MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI
Berk Yazılım Bilişim İnşaat Taahhüt Gıda Otomotiv İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Adres: Lalapaşa Mahallesi, Kazım Karabekir Caddesi No:48, 25050 Yakutiye / Erzurum
Telefon: 0442 442 20 20
ALICI
İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişidir.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve kullanım şartlarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – ÜRÜN VE SİSTEM PAKETLERİ
Ürünlerin türü, modeli, teknik özellikleri, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş ekranında belirtildiği şekildedir.
“Tam Sistem Paketleri” kapsamında satılan ürünler; Touch PC, barkod okuyucu, yazıcı, terazi, para çekmecesi ve benzeri ekipmanlardan oluşan bütünleşik sistemlerdir.
Yasal iade şartlarının oluşması halinde dahi sistem paketlerinde yalnızca belirli parçaların kısmi iadesi kabul edilmez. İade işlemi, sistemin tüm aparat ve ekipmanlarıyla birlikte eksiksiz şekilde gönderilmesi şartıyla gerçekleştirilir.
MADDE 4 – TESLİMAT VE HASAR SORUMLULUĞU
Alıcı, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.
Teslimat sırasında fiziksel hasar, kırık veya eksiklik tespit edilmesi halinde kargo görevlisine resmi “Hasar Tespit Tutanağı” düzenlettirilmesi zorunludur.
Tutanaksız teslim alınan ürünlere ilişkin sonradan ileri sürülen fiziksel hasar iddialarından satıcı sorumlu değildir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI İSTİSNALARI
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- İşletim sistemi kurulmuş veya lisans aktivasyonu yapılmış cihazlar,
- Yazılım yüklenmiş Touch PC ve POS sistemleri,
- Sarf malzemesi takılarak kullanılmış barkod veya fiş yazıcıları,
- Kalibrasyon müdahalesi yapılmış elektronik teraziler,
- Koruma bandı, jelatin, mühür veya hologramı sökülmüş ürünler,
- Kullanım nedeniyle yeniden satılabilirlik niteliğini kaybetmiş cihazlar.
MADDE 6 – İADE ŞARTLARI
İade edilecek ürünlerin:
- Orijinal kutusunda,
- Eksiksiz,
- Hasarsız,
- Tüm aparat ve aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi zorunludur.
Eksik parçalı, hasarlı, kullanılmış veya ticari değerini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bireysel tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Erzurum Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Ticari veya kurumsal alımlardan doğan uyuşmazlıklarda Erzurum Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.