Skip to main content

CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ

CAYMA HAKKI SÜRESİ

Bireysel tüketiciler, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Vergi numarası belirtilerek oluşturulan kurumsal faturalı siparişlerde cayma hakkı uygulanmaz.

CAYMA HAKKININ GEÇERSİZ OLDUĞU HALLER

Aşağıdaki durumlarda iade ve cayma talepleri kabul edilmez:

  • İşletim sistemi kurulmuş veya lisans aktivasyonu yapılmış Touch PC cihazları,
  • Yazılım yüklenmiş POS sistemleri,
  • Etiket, ribon veya rulo takılarak kullanılmış yazıcılar,
  • Kalibrasyon ayarlarına müdahale edilmiş teraziler,
  • Koruyucu jelatini, hologramı veya mühürü sökülmüş ürünler,
  • Kullanım sonucu yeniden satılabilirlik niteliğini kaybetmiş cihazlar.

İADE VE KARGO SÜRECİ

Cayma bildiriminin ardından ürün, en geç 10 (on) gün içerisinde satıcının Erzurum adresine gönderilmelidir.

İade ürününün:

  • Orijinal kutusunda,
  • Eksiksiz,
  • Hasarsız,
  • Tüm aparat ve aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi zorunludur.

Eksik, hasarlı veya uygun ambalajla gönderilmeyen ürünler teslim alınmaz ve göndericiye iade edilir.